客源多是一款功能强大的客服管理软件，得到广大用户的青睐，特别是企业的客服人员与客户聊天时需要用到它，方便企业客服人员与客户进行沟通交流，效率高效，办事执行效率是原来的几倍呢。作为一名客服人员，每天不仅要实时在线，与用户聊天，耐心解答每个问题，而且资询提问的用户也很多，客服人员需要切换聊天界面同时解答不同客户提出的问题，在人多的时候基本上是忙不过来的，如果让客户排队等候解答，等待的时间短还好，如果等待的时间太长了，大多数用户都会选择放弃排队等待客服接待，这样的话，企业就会流失很多客户以及潜在客户，给企业带来危机。这时候你就需要这款好用的
聊天软件，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况和客户感受，帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。小编为大家带来了
客源多客服软件官方电脑版，需要的用户朋友们欢迎前来免费下载体验。
解决方案
营销、运营和服务全流程解决方案
1、客户服务方案
提供全渠道、全场景智能客户服务，覆盖企业售前、售中、售后等业务场景；及时响应，抓住客户需求。
2、营销推广方案
智能客源追踪，掌握营销效果，提升获客能力，降低企业推广成本；
数字社交形成营销闭环，提升推广效果和透明度。
3、第三方客服服务
多渠道服务，多元化转化商机使之成为 订单，减少运营成本，降低企业成本；
多渠道服务，符合任意场景转化商机。
功能特色
1、客户服务通讯服务
及时响应，抓住客户需求：
多渠道全场景智能客户服务（包含全渠道部署、对话分配、智能AI客服、CRM标签管理等），覆盖企业售前、售中、售后等业务场景，提供专属解决方案。
2、营销型服务
数字社交形成营销闭环，提升推广效果和透明度：搭建企业营销生态（包含客源追踪、二维码推广、粉丝海报吸粉、统计分析等），帮助快速获取精准客户，降低企业推广成本。
3、第三方客服服务
多渠道服务，符合任意场景商机转化：
多渠道统一管理，智能操作系统（包含公众号服务、小程序客服、微博客服），多元化转化商机使之成为订单，减少运营成本。
优势亮点
一、客户服务
1、全渠道部署：多渠道客服集成，统一对话窗口与管理界面。
2、AI客服：机器人不断学习，帮助客服提升效率。
3、智能对话分配：多重对话分配，提升服务效率。
4、智能工单：完善企业工作流程，有序连接各个部门。
二、营销推广
1、客源追踪：跨渠道客源追踪，顾客来源清晰。
2、二维码推广：筛选优质渠道，降低推广成本。
3、粉丝海报吸粉：客户快速裂变工具，低成本获客神器。
4、统计分析：云数据对接客服的日常工作。
三、第三方客服服务
1、公众号客服：多种接入公众号方式，总有一种适合您的企业需求。
2、小程序客服：快速对接小程序，打破用完即走留客难困局。
3、微博客服：支持微博接入，高效对话微博粉丝。
4、抖音企业号客服：快速接入抖音，让粉丝真正成为你的客户。
产品特性
一、客源多是一款非常好用的网络营销和客服软件，注册后可以免费使用一段时间，全渠道云客服系统，可实现网站、微信、公众号、小程序、微博、APP等全渠道接入，统一对话窗口，集中客服管理，协助企业市场、销售、客服等部]在客户全生命周期内提供优质客户服务体验，并加强企业获客待客、留客能力，让复购率大大提升，本软件是全渠道服务营销一体化专家。
二、除此之外，它为企业提供智能化的全渠道部署，统一客服管理平台，为新零售新制造新金融新技术新能源的营销做连接，它是新客服理念的倡导者，连接一切的智能新客服，可以随时随地随心工作。
常见问题
1、如何快速部署客源多？
一、网页插件：
第一步：打开设置界面，选择渠道接入；
第二步：点击复制按钮复制代码；
第三步：将此代码嵌入到网站页面标签之前即可启用。
二、聊天链接：设置-渠道接入-聊天链接；
第一步：用超链接的形式即可实现对话，
第二步：可以用在网页或者微信菜单等一切支持添加链接的地方。
三、微信：
微信中使用有两种方式：
第一种：直接绑定；
第二种：菜单中添加连接。
四、小程序
2、小程序接入客源多？
一个企业只需要注册一个账号，其余由管理员在“客服与分组”添加账号即可；
第一步：管理员进入设置界面-客服与分组-点击“添加客服账号”；
第二步：填写相关信息-点击保存。
3、如何添加客服账号？
配置方法有两种：
第一种：
第一步：获取小程序基本信息；第四步：在小程序中添加客服会话按钮，完成后，就可以通过软件接待小程序会话了。
第二步：在软件中生成配置信息；
第三步：在小程序中配置并启用消息推送服务。
第二种：
第一步：在「设置中心」-「渠道接入」-「小程序」找到对应小程序，点击「查看配置」- 「高级配置」查看「request合法域名」；
第二步：在小程序后台「设置」-「开发设置」-「服务器域名」中，找到「request合法域名」进行配置。将在「设置中心」-「渠道接入」-「小程序」找到对应小程 序，点击「查看配置」- 「高级配置」查看的「request合法域名」配置在其中。
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